Algemene Voorwaarden Mommy&C
Versie d.d. 1-6-2024
ARTIKEL 1 – Mommy&C
Contact adres:
Nieuwemeerdijk 25
Telefoonnummer: 06 – 52688050
E-mailadres: info@mommyandc.com
KvK-nummer: 83014594
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
- a) Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mommy&C, een onderneming gespecialiseerd in het
verstrekken van massagediensten, zwangerschaps behandelingen en keizersnede littekenbehandelingen (ScarCare) zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Dit omvat ook overeenkomsten waarbij voor de uitvoering derden worden betrokken, waaronder
zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers) die in opdracht van Mommy&C werkzaamheden verrichten.
Door het aangaan van een overeenkomst met Mommy&C verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord
met deze voorwaarden. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van
de klant wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. In deze voorwaarden wordt de
opdrachtgever respectievelijk de koper aangeduid als “de klant” of als “u”. Deze voorwaarden
zijn eveneens van toepassing op elk aanbod van Mommy&C op locatie, alsmede op elke via
de website, telefoon of ander communicatiemiddel met Mommy&C tot stand gekomen
overeenkomst op afstand. Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst op afstand wordt
de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien het
redelijkerwijs niet mogelijk is de voorwaarden vooraf te verstrekken, zal Mommy&C aangeven op
welke wijze de voorwaarden in te zien zijn en dat zij op verzoek kosteloos aan de klant worden
toegezonden.
- b) Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige
lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene
voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze
door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame
gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op
afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs
elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant langs
elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
- c) Voor het geval door een eerdere verwijzing of anderszins tevens andere algemene voorwaarden
dan de onderhavige van toepassing worden verklaard, worden deze andere voorwaarden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. Ingeval de algemene voorwaarden van Mommy&C in andere
voorwaarden uitdrukkelijk van de hand worden gewezen, maakt Mommy&C bij deze tegen de toepasselijkheid hiervan bezwaar en stelt uitdrukkelijk dat ingeval van tegenstrijdigheid de algemene voorwaarden van Mommy&C prevaleren. Afwijken van deze algemene voorwaarden is
slechts rechtsgeldig indien dit schriftelijk door Mommy&C is bevestigd. Het mogelijk niet van
toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de
toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
- d) Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing
op uit de overeenkomst voortgekomen deel- of vervolgopdrachten.
ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST
- a) Een overeenkomst met Mommy&C komt tot stand nadat de klant een aanbod van Mommy&C heeft
geaccepteerd, ook indien deze acceptatie op ondergeschikte punten afwijkt van dit aanbod.
Wanneer de acceptatie door de klant echter op wezenlijke punten afwijkt van het aanbod, komt
de overeenkomst pas tot stand indien Mommy&C uitdrukkelijk schriftelijk met deze afwijkingen heeft
ingestemd.
- b) Indien de klant via de boekingsfaciliteit op de website van Mommy&C een boeking voor een massage
maakt, is Mommy&C eerst aan deze boeking gebonden nadat zij deze schriftelijk aan de klant heeft
bevestigd. De door Mommy&C aan de klant, op het door de klant in de boekingsfaciliteit opgegeven
email-adres, geldt hierbij als zodanige bevestiging. In deze algemene voorwaarden wordt onder
‘schriftelijk’ verstaan elke vorm van communicatie die kan worden gereproduceerd, waaronder
traditionele schriftelijke communicatie, elektronische communicatie zoals e-mail, en
communicatie via de boekingsfaciliteit die door Mommy&C wordt gebruikt. Mommy&C is eerst gebonden
aan mondelinge afspraken nadat zij deze schriftelijk aan de klant heeft bevestigd. Mommy&C kan te allen tijde onder gelijktijdige mededeling van de reden hiervan het sluiten van een overeenkomst
weigeren.
- c) Ondanks dat een overeenkomst rechtsgeldig tot stand is gekomen, staat het Mommy&C vrij te allen
tijde het verlenen van diensten en/of toegang te weigeren of op ieder moment te staken, indien
de klant zich niet gedraagt conform de huisregels danwel redelijke instructies van Mommy&C . De klant kan in dat geval geen aanspraak maken op enige restitutie en Mommy&C is niet gehouden enige (financiële) compensatie aan de klant aan te bieden.
ARTIKEL 4 – DIENSTEN VAN Mommy&C
Definities: Voor de leesbaarheid van het document valt onder ‘massages’: Zwangerschapsmassages en Postpartum massages. En onder de noemen ‘behandelingen’ vallen alle typen keizersnede litteken behandelingen en draai-je-baby therapie.
- a) Mommy&C biedt een aantal verschillende soorten massages en behandelingen aan zoals vermeld op de website van Mommy&C. Elke massage of behandeling verzorgd door Mommy&C is bedoeld voor de ontspanning
van gespannen spieren. De keizersnede litteken behandelingen (scarCare) zijn daarnaast gericht op informeren, klachtvermindering en ondersteuning van het herstel na een keizersnede. De draai-je-babytherapie is gericht op het helpen een baby te draaien naar een hoofdligging. Hoewel Mommy&C gelooft in de algemene voordelen van massagetherapie, keizersnede litteken behandelingen en de draai-je-baby therapie,
pretendeert Mommy&C niet om medische aandoeningen van welke aard dan ook te genezen of een baby in stuitligging gegarandeerd te laten draaien naar een hoofdligging.
Raadpleeg uw medische specialist bij (ernstige) medische aandoeningen of aanhoudende pijn. De massagetherapeuten van Mommy&C zijn opgeleid en kennen de contra-indicaties om niet te masseren en hoe te handelen in geval van pathologieën of wanneer doorverwijzing naar een arts of medisch specialist vereist is. De massages en behandelingen, vervangen op geen enkele wijze medische zorg. Mommy&C behoudt zich te allen tijde het recht voor om een massage of behandeling aan een klant te weigeren in gevallen waarin dit (naar het uitsluitend oordeel van Mommy&C) onverantwoordelijk of mogelijk riskant voor de klant of voor Mommy&C wordt geacht.
- b) Alle massages en behandelingen verzorgd door Mommy&C worden op maat samengesteld en kunnen variëren afhankelijk van de persoonlijke fysieke behoeften en omstandigheden van de klant. De beschrijvingen van de massages en behandelingen zijn louter indicatief. Mommy&C verzorgt geen medische behandelingen; indien u medische klachten heeft dient u uw arts of medisch specialist te raadplegen alvorens een massage te boeken.
- c) Indien u een gezondheidsprobleem heeft, onder behandeling staat van een (medisch) specialist of arts, of medicatie gebruikt, dient u Mommy&C hiervan voorafgaand aan uw massage of behandeling te informeren. Aan Mommy&C verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt om de juiste massage te kunnen verzorgen. Mommy&C kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke uitkomsten van een massage of behandeling indien enige medische informatie (contra-indicaties,
blessures, medicijngebruik) niet, of niet tijdig of volledig, aan ons is bekendgemaakt.
- d) Bent u zwanger, of van plan zwanger te worden, informeer ons dan vooraf. Mommy&C biedt speciale behandelingen voor zwangere personen. Indien u problemen ondervindt tijdens uw zwangerschap, informeer Mommy&C hierover voordat u uw behandeling boekt. Mommy&C kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet op de hoogte zijn van enige kwestie gerelateerd aan uw gezondheid.
- e) Contra-indicaties dienen vermeld te worden vóór het boeken van de massage of behandeling en Mommy&C verzorgt uw massage of behandeling enkel na goedkeuring van uw specialist of arts. Bij twijfel dient u zelf uw specialist of arts te raadplegen voordat u uw behandeling boekt. Contra-indicaties zijn onder andere: koorts,
griep, Covid-19 symptomen, schildklierafwijkingen, besmettelijke huidaandoeningen,
infectieziekten, vaataandoeningen, psoriasis, kanker, gebruik van antibiotica, uitputting of
extreme vermoeidheid en zwangerschap in het eerste trimester. Open wonden en traumatische ervaringen dienen eveneens vooraf besproken te worden. Kom alstublieft nuchter naar onze studio.
- f) Mommy&C behoudt zich het recht voor om elke afspraak te wijzigen of te annuleren. Indien een masseur niet in staat is uw behandeling uit te voeren wegens omstandigheden buiten onze macht, plotselinge of onvoorziene omstandigheden of ziekte van de masseur, behouden wij ons het recht voor uw boeking te annuleren. In het geval dat wij niet in staat zijn de afspraak met u na te komen, zullen wij contact met u opnemen per e-mail of telefoon – waar mogelijk en zo spoedig mogelijk. Wij zullen alles binnen onze mogelijkheden doen om u te accommoderen met een andere masseur of een afspraak op een ander tijdstip met u inplannen.
- g) Mommy&C kan niet aansprakelijk gesteld worden voor negatieve resultaten na behandelingen of massages, al dan niet door onjuiste informatie of verzwijgen van blessures en/of ziektes.
- h) De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intakegesprek aan Mommy&C verstrekt, zodat ik de massage/ behandeling zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kan voeren.
- I) Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u mij nooit aansprakelijk zal stellen voor enige gevolgen,
bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage/ behandeling die ik aan u geef.
ARTIKEL 5 – VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
De klant is verplicht zich te gedragen overeenkomstig de door Mommy&C verstrekte of kenbaar gemaakte huisregels en volgens normen van goed fatsoen en goed gedrag. Oilistic kan bovendien eisen stellen met betrekking tot het uiterlijk, gedrag en de persoonlijke hygiëne van de klant. Mommy&C behoudt zich het recht voor om elke afspraak met een klant (ongeacht of die al begonnen is of nog moet beginnen) te beëindigen indien de masseur enig onaangenaam, onvriendelijk, ongepast fysiek of verbaal gedrag ervaart, indien er sprake is van ongepaste hygiënische omstandigheden of de klant
zich anderszins niet houdt aan de Mommy&C huisregels. De klant dient bij overtreding van de huisregels of bovenvermelde normen op eerste verzoek van Mommy&C de studio te verlaten. De
massages en behandelingen zullen in alle bovengenoemde gevallen in dit artikel volledig in rekening worden gebracht bij de klant c.q. een reeds betaalde aankoopprijs zal niet worden gerestitueerd.
De klant dient ervoor te zorgen dat:
– alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en inlichtingen, tijdig
aan Mommy&C ter beschikking is gesteld;
– alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke medewerking aan Mommy&C
wordt verleend.
– de verstrekte gegevens en inlichtingen juist en volledig zijn en vrijwaart Mommy&C voor
aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet juist en/of onvolledig zijn van de
gegevens en inlichtingen.
Indien niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen is voldaan, mag Mommy&C de uitvoering van de overeenkomst opschorten tot het moment dat de klant wel aan zijn verplichtingen heeft
voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden of overige gevolgen die hieruit voortvloeien zijn voor rekening en risico van de klant.
ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT /ANNULERINGEN BIJ HET BOEKEN VAN EEN MASSAGE
- a) Na het totstandkomen van een overeenkomst tot het uitvoeren van een massage of behandeling door Mommy&C heeft de klant het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te annuleren of de afspraak te verplaatsen naar een andere door Mommy&C aangegeven datum en tijdstip, met dien verstande dat de klant de overeenkomst niet kan annuleren en de afspraak niet kan verplaatsen binnen 24 uur vóór het geplande tijdstip van de massage of behandeling (herroepingsrecht). Dit betekent dat u
vanaf het moment van het bevestigen van uw afspraak tot uiterlijk 24 uur voor de geplande
starttijd van de massage het recht heeft om de afspraak kosteloos te annuleren en een volledige restitutie van eventuele vooruitbetaalde bedragen te ontvangen. Indien de annulering of verplaatsing van de afspraak minder dan 24 uur voor de geplande starttijd van de massage plaatsvindt, bent u de volledige kosten van de massage verschuldigd en zullen reeds vooruitbetaalde bedragen niet aan u worden gerestitueerd. Deze regeling is er omdat Mommy&C een ruimte huurt voor de geplande afspraak. Als een afspraak niet minimaal 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, is Mommy&C kosten kwijt voor de masseur en ruimte. Wij raden u derhalve aan uw afspraken zorgvuldig te beheren en indien nodig tijdig te annuleren of te verplaatsen. Zo voorkomt u ongewenste kosten en helpt u ons een efficiënte planning te handhaven.
- b) Overeenkomsten tot het uitvoeren van een massage door Mommy&C kunnen door de klant, mits tijdig met inachtneming van het bepaalde in sub a van dit artikel, worden geannuleerd via de boekingsfaciliteit op de website van Mommy&C. U kunt de boekingsfaciliteit benaderen door:
– te klikken op de link in de door Mommy&C na de boeking aan de klant gestuurde
afspraakbevestiging;
- c) Uitsluitend indien het u niet lukt de afspraak via de boekingsfaciliteit te annuleren of te
verplaatsen kunt u Mommy&C verzoeken om uw afspraak te annuleren of te verplaatsen door een email te sturen naar info@mommyandc.com of een WhatsApp- of sms-bericht te sturen naar +31 652688050
Omdat wij doorlopend in behandeling zijn kunt u niet telefonisch bij Mommy&C annuleren.
Het tijdstip waarop een email, whatsapp of sms-bericht bij Mommy&C is binnengekomen geldt als het tijdstip om vast te stellen of een afspraak, conform het bepaalde in lid a van dit artikel, tijdig is geannuleerd of verplaatst.
Indien u een overeenkomst tot het uitvoeren van een massage wenst te ontbinden dient u het restitutieformulier (zie bijlage A van deze voorwaarden) volledig ingevuld te retourneren naar
Mommy&C via emailadres info@mommyandc.com. Het restitutieformulier dient door Mommy&C binnen
genoemde 14 werkdagen te zijn ontvangen.
ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT /ONTBINDINGEN BIJ AANKOOP VAN EEN OILISTIC GIFTCARD
- a) Een overeenkomst tot aankoop van een Mommy&C giftcard tot stand gekomen via de Mommy&C website
kan door de klant tot uiterlijk 14 werkdagen na de dag waarop de klant de giftcard heeft
ontvangen worden ontbonden, mits deze giftcard uiteraard niet al door de Klant gebruikt is voor een massage of behandeling die binnen 24 uur na het tijdstip van ontbinding van de koop is ingepland (herroepingsrecht). Een overeenkomst tot aankoop van een Mommy&C giftcard tot stand gekomen via de website van Mommy&C kan door de klant worden ontbonden door het restitutieformulier (zie
bijlage A) volledig ingevuld te retourneren naar Mommy&C via emailadres info@mommyandc.com. Het
restitutieformulier dient door Mommy&C binnen genoemde 14 werkdagen te zijn ontvangen.
- b) Het herroepingsrecht als bedoeld in artikel a van dit artikel is niet van toepassing op Mommy&C giftcards of producten die aangekocht zijn in de Mommy&C studio.
ARTIKEL 8 – NIET (NO-SHOW) OF TE LAAT ARRIVEREN OP AFSPRAAK
Kom alstublieft 5-10 minuten vóór uw geplande afspraaktijd aan om een ontspannen incheck en consultatieperiode mogelijk te maken. Kom echter ook niet te vroeg want dan is de deur
waarschijnlijk nog gesloten in verband met een voorafgaande massagebehandeling en kunnen wij u nog niet binnenlaten. Consultatietijd wordt niet afgetrokken van uw massagetijd, maar als u later arriveert dan uw geplande afspraaktijd kan dit ten koste gaan van uw massagetijd. Te laat arriveren voor een massagebehandeling leidt tot een verkorting van de behandelperiode om te garanderen dat volgende klanten op hun geplande afspraaktijden behandeld worden. Dit resulteert niet in een vermindering of restitutie van de aankoopprijs. Indien u helemaal niet op komt dagen voor de massage en evenmin de massage tijdig hebt geannuleerd, bent u de volledige kosten van de massage verschuldigd en zullen reeds vooruitbetaalde bedragen niet aan u worden gerestitueerd.
Reserveringen met giftcards worden op dezelfde manier behandeld en verliest u de
corresponderende waarde op de giftcard.
6
ARTIKEL 9 – PRIJZEN EN BETALING
- a) Alle prijzen en tarieven zijn in euro tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De
tarieven voor massages en behandelingen worden in rekening gebracht in overeenstemming met de toepasselijke Mommy&C prijslijst, die van tijd tot tijd kan wijzigen en beschikbaar is op de website van Mommy&C onder de knop ‘afspraak maken’. Alle prijzen en tarieven genoemd op de website en in mailings van Mommy&C zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen, programmeer- en typefouten.
- b) Op alle acties zijn de volgende voorwaarden van toepassing: giftcards zijn uitgesloten van
korting, acties kunnen niet gecombineerd worden met andere acties, vouchers of kortingscodes zijn niet geldig op producten in de studio. Mommy&Cis niet aansprakelijk voor eventuele opmaak-, druk- of typefouten en prijswijzigingen en behoudt zich het recht om de
actievoorwaarden tussentijds te wijzigen of de actie stop te zetten.
- c) Tenzij anders overeengekomen, vindt betaling aan Mommy&C van de verschuldigde prijs door de klant in de studio plaats door middel van een betaling in contanten of met Tikkie.
ARTIKEL 10 – OILISTIC GIFTCARD
- a) Mommy&C giftcards zijn geldig voor een (1) jaar na de uitgiftedatum. De verloopdatum van de Mommy&C giftcard wordt vermeld op de giftcard. Mommy&C giftcards
vertegenwoordigen de waarde in euro of de waarde van een massagetherapie zoals
gespecificeerd op de giftcard volgens de huidige prijslijst. Op tijd gespecificeerde
massages of behandelingen (bijvoorbeeld “60 minuten Fix”) vertegenwoordigen de waarde van de massagetherapie volgens de huidige prijslijst en kunnen enkel worden verdeeld of gedeeltelijk gebruikt volgens de huidige prijslijst.
- b) Mommy&C giftcards gekocht in onze winkel zijn niet-restitueerbaar. Mommy&C giftcards gekocht online zijn restitueerbaar binnen 14 dagen na aankoop. Hiertoe dient u het Model Restitutieformulier
(zie bijlage A) ingevuld en ondertekend naar ons toe te sturen.
- c) U bent verplicht de Mommy&C giftcard te presenteren voor inwisseling bij aankomst. Verlopen giftcards worden niet geaccepteerd en massages en behandelingen worden in rekening gebracht volgens onze huidige prijslijst. Wij accepteren geen verloren of gestolen giftcards.
- d) Wij accepteren enkel Mommy&C giftcards; geen andere giftcards van derden worden geaccepteerd.
Giftcards kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. De Mommy&C giftcard kan alleen worden gebruikt voor massagetherapieën van Mommy&C en niet voor het aankopen van nieuwe giftcards of producten uit onze studio.
- e) In geval van niet-verschijning op een geplande afspraak, om welke reden dan ook, zal het
volledige tarief in rekening worden gebracht op de waarde van de Mommy&C giftcard. Resterende bedragen op de Mommy&C giftcard kunnen niet contant worden uitbetaald maar blijven geldig voor massagetherapieën binnen de geldige periode van de giftcard.
- f) Mommy&C behoudt zich het recht voor om een Mommy&C giftcard te weigeren die, naar ons eigen oordeel, is aangepast, beschadigd, gedupliceerd of anderszins beïnvloed. Bij vragen over giftcards (verloren, gestolen of verlopen) dient u een aankoopbewijs te kunnen overleggen.
ARTIKEL 11 – RITTENKAARTEN
- a) Een massage-abonnement gekocht bij Oilistic geeft u het recht meerdere massages of behandelingen te ontvangen binnen een vastgestelde periode. Een rittenkaart is persoonlijk en kan niet worden gebruikt door of overgedragen aan een ander persoon. rittenkaarten kunnen niet worden gebruikt in combinatie met een verjaardagsspecial, last-minute deal, voucher of enige andere speciale aanbieding. Een massage-abonnement kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Geen wisselgeld, contant geld of andere alternatieve restituties zullen worden gegeven.
- b) Rittenkaarten zijn geldig voor een maximum van zes maanden vanaf de dag van het
eerste gebruik. Alle boekingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om een no-show of late annulering van een ‘rit’ in rekening te
brengen op het saldo van uw massage-abonnement. Ons annuleringsbeleid is van toepassing op rittenkaarten.
- c) Wij behouden ons het recht voor om een rittenkaarten te weigeren die, naar ons eigen
oordeel, is aangepast, beschadigd, gedupliceerd of anderszins beïnvloed. Bij vragen over een rittenkaart dient u een aankoopbewijs te kunnen overleggen.
- d) Rittenkaarten worden aangeschaft voor een tijd & niveau en vertegenwoordigen de
waarde van die massages of behandelingen volgens onze huidige prijslijst. De onbeschikbaarheid of het vertrek van een specifieke masseur/behandelaar heeft geen invloed op de voorwaarden en bepalingen van het aangeschafte rittenkaart
ARTIKEL 12 – KLACHTEN
Als u niet tevreden bent over de communicatie, de kwaliteit of over iets wat de masseur/behandelaar heeft gedaan of juist niet heeft gedaan, bespreek dit dan met de masseur/behandelaar. Zo lang de masseur niet weet dat u ontevreden bent, kan deze niets doen aan uw ontevredenheid. Mommy&C geeft geen restituties voor voltooide massages of behandelingen onder welke omstandigheden dan ook.
ARTIKEL 13 – OVERMACHT
- a) Onder ‘overmacht’ wordt in deze voorwaarden verstaan elke van de wil van Mommy&C
onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de
overeenkomst al te voorzien – die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Hieronder vallen onder andere: natuurrampen, epidemieën en pandemieën (zoals COVID-19), overheidsmaatregelen, stakingen, brand, verstoring van energievoorzieningen, niet-beschikbaarheid van masseurs/behandelaren, verstoring van het transportwezen, en andere ernstige storingen in de bedrijfsvoering van Mommy&C, de door haar ingeschakelde derden of leveranciers van Mommy&C.
Overmacht is tevens een onvoorzien personeelstekort door ziekte of afwezigheid met gegronde reden van werknemers, masseurs, of andere door Mommy&C ingeschakelde derden.
- b) Indien Mommy&C door overmacht niet in staat is haar verplichtingen jegens de klant na te komen, worden die verplichtingen voor een redelijke termijn opschorten zonder tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn. Mommy&C zal de klant zo spoedig mogelijk informeren over de overmachtssituatie. Indien de overmachtstoestand langer dan 30 dagen duurt, hebben zowel Mommy&C als de klant het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
- c) Bij ontbinding van de overeenkomst vanwege overmacht door Mommy&C, heeft de klant recht op restitutie van eventueel vooruitbetaalde bedragen voor diensten die nog niet zijn geleverd.
ARTIKEL 14 – AANSPRAKELIJKHEID
- a) Mommy&C is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van haar diensten. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot hetbedrag dat in het desbetreffende geval onder de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekering van
Oilistic wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de
verzekeringsvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar komt. Indien om welke reden dan
ook geen uitbetaling plaatsvindt door de verzekeraar, is de aansprakelijkheid van Oilistic beperkt
tot het bedrag van de voor de betreffende dienst betaalde vergoeding.
- b) Mommy&C is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van claims van derden jegens de klant.
- c) Mommy&C is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van handelingen die zijn uitgevoerd in strijd met de door of namens Mommy&C gegeven instructies, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, instructies met betrekking tot contra-indicaties voor bepaalde massages en behandelmethoden.
Mommy&C is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant omtrent gezondheidsaandoeningen, medicijngebruik, allergieën of andere relevante omstandigheden.
- d) Mommy&C is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht zoals gedefinieerd in Artikel 13 van deze voorwaarden.
- e) Elke claim tegen Mommy&C dient binnen een termijn van 1 maand na de datum waarop de klant bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade en de mogelijke aansprakelijkheid van Mommy&C voor die schade, te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn vervalt elk recht op schadevergoeding.
ARTIKEL 15 – TOEPASSELIJK RECHT/BEVOEGDE RECHTER
- a) Op de tussen Mommy&C en de klant gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- b) Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met overeenkomsten en diensten
aangeboden door Mommy&C, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste instantie uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de locatie van de hoofdvestiging van Mommy&C, tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere rechter als bevoegd aanwijzen.
Bijlage A
Modelformulier voor herroeping overeenkomst /
restitutie aankoopprijs
Dit formulier invullen en terugzenden (per post of per email) als u uw online aankoop wilt ontbinden / herroepen
en uw aankoopprijs wilt laten restitueren.
Aan:
Mommy&C
Nieuwemeerdijk 25
1171NA Badhoevedorp
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de Mommy&C giftcard / boeking van een
massage herroep:
Massage gekocht op: ………………………………………………………………………………………………………………………….
Dag en tijdstip massage: ……………………………………………………………………………………………………………………..
Prijs: .. …………………………………………………………………………………………………………………………………….
Naam (zoals vermeld bij de aankoop): …………………………………………………………………………………………………..
Rekeningnummer waarmee is betaald: ………………………………………………………………………………………………….
Indien Giftcard, Giftcard nummer:………………………………………………………………………………………………………….
Naam: .. …………………………………………………………………………………………………………………………………….
Adres: .. …………………………………………………………………………………………………………………………………….
Telefoonnummer: ……………………………………………………………………………………………………………………………….
Email adres:.. …………………………………………………………………………………………………………………………………….
Handtekening: …………………………………………………………………………………………………………………………………..
Datum: .. …………………………………………………………………………………………………………………………………